Conditions générales d'utilisation

1. Éditeur

Lucid est une application mobile éditée par SYSTEMIC, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital variable, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro SIRET 999 794 498 00017, dont le siège social est situé au 12 rue Poissonnière, 75002 Paris, France.

Directeur de la publication : Hugo Prioux.

2. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile Lucid. En utilisant Lucid, tu acceptes ces conditions dans leur intégralité.

3. Description du service

Lucid est une application de connaissance de soi qui utilise l'intelligence artificielle pour proposer des conversations personnalisées, des analyses et un portrait évolutif. Lucid n'est pas un service de santé mentale, de thérapie ou de conseil médical.

4. Inscription

L'utilisation de Lucid nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants de connexion. Lucid est destiné aux personnes de 18 ans et plus.

5. Offres et tarification

Lucid propose les offres suivantes :

• Lucid Découverte (gratuit) : accès limité à 3 messages par jour, 1 dimension d'analyse, fonctionnalités de base.
• Essai premium : 7 jours d'accès complet offerts à l'inscription, sans engagement et sans carte bancaire. À l'issue des 7 jours, l'utilisateur bascule automatiquement sur l'offre Découverte.
• Lucid Diamant (mensuel) : 7,99 € par mois. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois.
• Lucid Diamant (annuel) : 59,99 € par an. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque année.

Les abonnements sont gérés exclusivement via l'App Store (Apple) et facturés sur ton compte Apple. Le renouvellement automatique peut être désactivé dans les réglages de ton compte Apple au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Aucun remboursement ne sera accordé pour la période en cours après activation.

6. Contenu généré par l'IA

Les analyses, portraits et réponses de Lucid sont générés par intelligence artificielle. Ils sont fournis à titre informatif et ne constituent en aucun cas un avis médical, psychologique ou professionnel. Lucid ne remplace pas un professionnel de santé.

7. Utilisation acceptable

Tu t'engages à utiliser Lucid de manière responsable. Il est interdit de :

• Utiliser Lucid à des fins illégales
• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
• Contourner les mesures de sécurité de l'application
• Utiliser Lucid pour générer du contenu nuisible

8. Propriété intellectuelle

L'application Lucid, son design, son code et son contenu sont la propriété de Systemic. Les analyses et portraits générés pour toi te sont destinés à titre personnel et ne peuvent être reproduits ou distribués commercialement.

9. Limitation de responsabilité

Lucid est fourni « en l'état ». Systemic ne garantit pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Systemic ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base du contenu généré par Lucid.

10. Résiliation

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application (Profil > Paramètres > Supprimer mon compte). La suppression entraîne l'effacement définitif de toutes tes données. Systemic se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS (www.medicys.fr). À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

12. Contact

Pour toute question : lucid@systemic-ops.com